Es importante conocer la definición de source-target al desarrollar un Balanced Scorecard (BSC) porque este concepto está relacionado con la conexión entre las fuentes de datos (source) y los objetivos estratégicos o metas (target) que se quieren medir.
Aquí te explico las razones clave de su importancia:
Alineación de objetivos y datos: El BSC requiere que los datos estén alineados con los objetivos estratégicos. Source-target ayuda a identificar de dónde provienen los datos (source) y a qué objetivo específico (target) están destinados a medir, asegurando que la recolección de datos esté orientada a evaluar el progreso de esos objetivos.
Claridad en las métricas: Entender cómo se conecta cada fuente de datos con sus metas ayuda a establecer métricas claras y precisas dentro del BSC. Sin esta relación definida, las métricas pueden ser vagas o no alineadas con la estrategia, dificultando la medición efectiva del desempeño.Precisión en la recolección de datos: Comprender las fuentes de datos permite asegurar que los datos recolectados sean correctos y relevantes para cada área estratégica del BSC. Además, establecer los targets adecuados asegura que esos datos sean usados de manera eficaz para evaluar el cumplimiento de los objetivos.
Monitoreo y ajuste de la estrategia: El conocimiento de la relación source-target permite realizar un seguimiento más preciso del desempeño y facilita el ajuste ágil de la estrategia en caso de que los resultados no se alineen con los objetivos