El rol clave que cumplen la tecnología y los sistemas de información para los negocios, sumados a las crecientes exigencias normativas de regulaciones locales, la concurrencia de múltiples proyectos en curso, el control presupuestario y la necesidad de maximizar el roi de las inversiones en ti/si, representan un escenario complejo para el gobierno de ti que permita gestionar y monitorear el desempeño de ti/is en forma eficiente y oportuna.
Nuestra propuesta le ofrece una solución enfocada en el diseño e implementación de una herramienta creada para monitorear distintos indicadores de riesgo (kri’s) y de performance (kpi’s).
El balanced scorecard le permite seleccionar entre más de trescientos indicadores surgidos a partir del estándar internacional cobit 5 (isaca), para las diversas perspectivas de su negocio (financiera, del cliente, interna, de aprendizaje y de crecimiento).
Cada indicador seleccionado está vinculado al cumplimiento de las exigencias de la com. “a” 4609 b.c.r.a.
Como sabemos, diversas legislaciones, reglamentos y normas dejan claro que para que las empresas ofrezcan mayor valor y beneficios a sus stakeholders, los ejecutivos y el departamento de ti de las organizaciones deben estar muy bien alineados.
Pero para que eso suceda, es extremadamente importante saber diferenciar gobernanza y gestión de ti.
¿y usted? ¿sabría diferenciar y separar gobernanza y gestión de ti? actualmente, hay varias vertientes y teorías diferentes de cómo cada empresa debe estructurar y diferenciar la formulación de su planificación estratégica de la ejecución del plan estratégico. ¿por qué, entonces, debemos separar gobernanza y gestión? ¿cuál es el mejor framework para apoyar ese modelo?

Conocer la metodología de integración entre IT Governance (Gobernanza de TI) y el Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) es importante por varias razones estratégicas y operativas dentro de una organización. Aquí te dejo un resumen claro y directo de su importancia:

🔍 ¿Por qué es importante conocer esta integración?

1. Alineación estratégica
Permite que las decisiones de TI estén alineadas con los objetivos estratégicos del negocio.

• El Balanced Scorecard traduce la estrategia en objetivos claros, y la gobernanza de TI asegura que los recursos tecnológicos estén enfocados en lograr esos objetivos.

2. Medición del valor de TI

• TI ya no es solo soporte, es generador de valor.

• Integrar ambos marcos ayuda a medir cómo contribuye TI a las metas financieras, de clientes, procesos internos y aprendizaje organizacional (las 4 perspectivas del BSC).

3. Mejora en la toma de decisiones

• Se obtiene una visión clara y balanceada del rendimiento de TI.

• Facilita la priorización de proyectos tecnológicos según su impacto estratégico.

4. Gestión de riesgos y cumplimiento

• La Gobernanza de TI también abarca el control de riesgos y cumplimiento normativo.

• Combinado con BSC, se puede monitorear no solo si TI cumple con la estrategia, sino también si lo hace de forma segura y conforme a regulaciones.

5. Comunicación efectiva con stakeholders

• El uso del Balanced Scorecard facilita la comunicación del rendimiento de TI a la alta dirección en términos comprensibles y estratégicos.

• Así se justifica la inversión en tecnología con datos y resultados tangibles.